最近，苹果公司又摊上事了。而这次出事的，是苹果的语音助手—Siri。
很长时间以来，调戏Siri已经成为了苹果用户的快乐源泉。在知乎上，“有哪些调戏Siri的方法”这一问题浏览量高达九百多万。
然而这个可卖萌会撒娇偶尔也会腹黑的小助理好像翻车了，原因是涉嫌泄露用户敏感隐私。
近日，有人向英国《卫报》爆料，苹果公司将部分 Siri 录音分发给了全球范围内的承包商，作为对该程序“质量控制或评级工作”的一部分，以评估 Siri 当时的反应是否「合情合理」。然而，在提供给消费者的隐私文档中，苹果公司只说收集这些录音数据是为了「促进 Siri 的听力和理解能力」，却没有明确提及这一工作是交由人工处理的。
爆料人说：“有数不清的医患交谈、商务交易、疑似犯罪交易、性行为等私密交谈的录音，而这些录音还带着诸如地点、联系记录和应用程序数据等用户信息。”
对于这么一个猛料，苹果公司的回应也是相当的快。
苹果向媒体解释称：这些录音只是用于改善 Siri 的听写功能，而且这些发送给国际承包商的录音并没有记录用户的 Apple ID（脱敏数据）。苹果强调，这些录音用户不到 Siri 日活的 1%，而且大多数录音内容仅持续几秒钟。苹果公司还强调，在Siri的隐私政策中，用户可以选择关闭地点信息或完全禁用Siri。
苹果在其隐私页面上指出，“为帮助Siri识别你的发音和提供更好的回答，某些信息会发送到使用加密协议的苹果服务器，比如你的名字，联系人，你收听的音乐，和搜索记录…”
但苹果公司在给消费者的隐私条款中未明确披露“Siri的录音会被人类员工收听和分析”这一点。而且苹果公司的承包商并未向所谓的录音评估人员强调保密意识。
虽然苹果表示这些录音中并不带有用户信息，因此很安全。但爆料人则是另一种说法，他表示外包公司的权限审查并没有那么严格，员工自由查看的数据量似乎相当广泛。透过大量的数据，识别出录音中的主角并不困难。尤其是在意外触发 Siri 的录音中，它往往会带有地理位置信息以及姓名等隐私信息。
一旦这些外包公司中有人心怀不轨，后果可能不堪设想。
不只是苹果Siri，谷歌、亚马逊等智能语音助手都被爆出过收集用户隐私。
据媒体报道，谷歌涉嫌通过旗下语音助手监听用户私人谈话内容，而谷歌的一些合作伙伴向其泄露了1000多条谷歌语音助手和客户对话的录音。这些对话由谷歌和亚马逊等公司使用，以改善智能语音助手的用户体验。
谷歌搜索产品经理DavidMonsees回应称，这些录音是由于承包商违反保密机制而泄露出去的，谷歌的安全和隐私响应团队已经着手调查。
今年4月份，彭博社援引知情人士透露，亚马逊语音助手Alexa中负责评估用户指令的团队，可以获得用户定位信息，甚至是用户具体的家庭住址。
彭博社还报道称，亚马逊在全球范围内拥有数千名负责审核语音助理Alexa对话的员工。这些员工会将对话进行转录，然后分享给公司内不同的相关团队，目的是为了让其能更好更自然的理解人类语言。在彭博社报道之前，亚马逊从未对外公开过这个团队的存在，也没有说明其Alexa语音技术背后有人工的介入。
但值得注意的是，亚马逊的Alexa主要局限于智能音箱，谷歌Google Assistant局限于智能音箱和手机，而苹果的产品则无处不在。此外，亚马逊和谷歌都允许用户关掉部分录音功能，但苹果并没有提供类似的隐私保护选项，除了完全禁用Siri以外。
我们的隐私，被这些公司瓜分完之后，还剩下多少？
在当今时代，我们的隐私信息被无数软件瓜分殆尽，大量信息被廉价地收取、记录和传播。
越来越多的隐私泄露事件，也引起公众对信息隐私和信息安全问题的广泛讨论。为了更好的保护人们的隐私数据，各国也都在监管上做出努力。
其中最具代表性是美国联邦贸易委员会(FTC)因隐私侵犯问题，向社交平台Facebook开出50亿美元的天价罚单。
而在国内，APP专项治理工作组也发文督促存在收集使用个人信息问题的APP尽快整改。
不过令人担心的是，越来越多的公司因为利益铤而走险收集用户数据，侵犯公民隐私。在大数据时代，谁来真正保护我们的隐私呢？
